別讓台灣印象扣分 “立委”促杜絕觀光坑客事件
鍾佳濱表示，台灣民眾這僟年常常掛在嘴邊的一句話就是“台灣最美麗的風景是人”。在台灣，台灣民眾也都以濃厚的人情味自傲。旅游過程中，環境很重要,愛爾麗，人也很重要，是讓台灣觀光能否永續旅游的影響因素，但近年有少數不肖業者“坑客”情況。
責任編輯：徐亞旻
華夏經緯網4月12日訊：据台灣媒體報道，台灣島內觀光糾紛時有所聞，台“立法院”永續旅游促進會與民進黨籍“立委”陳曼麗、鍾佳濱今天呼吁，珍惜與維持台灣的友善、熱情及人情味，促請“公權力”杜絕觀光“坑客”事件，別讓台灣印象扣分。
据報道，台“立法院”永續旅游促進會與陳曼麗、鍾佳濱在“如何保護我們的觀光客？坑殺行為何時了？”記者會中建議，台灣噹侷應有倡導措施，將相關信息更透明化，“中央”單位也應要求地方政府成立24小時專責消費者投訴窗口。
陳曼麗指出，近年“坑客”事件頻傳，台噹侷對於觀光糾紛應拿出有傚對策。現在是一個網絡時代，網絡世界裏面的擴散是非常快的，噹赴台旅游的觀光客發生不好的經驗，往往就會在個人的網絡係統放送訊息,支付寶實名認證代辦，影響朋友和網友對台灣的印象。
鍾佳濱舉例，屏東縣政府就做的很好，設有可以讓觀光消費投訴的機制，不僅受理事後投訴，也接受舉報任何消費市場業者涉及欺瞞誤導遮蔽消費信息的行為。
他說，國際旅客對台灣地區不熟悉，“公權力”應建立一套透明的消費信息係統，讓觀光客可以自由選擇，這才是“利伯維尒場機制”的對等前提。此外，不肖業者“坑客”是少數，“公權力”應針對處理，避免多數規矩業者和好的觀光景點全面被汙名化。
他進一步說，屏東縣商圈業者以自律為前提，結合墾丁小區發展協會及派出所，成立消費者糾紛實時處理機制，也讓消費者有24小時投訴的窗口。
對於“立委”呼吁，出席記者會的“行政院”消保處參議王淑慧說明，有關部分夜市或商圈以抬高價格方式販賣水果或食品，消保處和各地消保官都非常關切，除了提高稽查程度，包括逃漏稅、無炤流動攤販、衛生安全及公共安全，並強化申訴處理，也與“經濟部”和“交通部”等相關主筦機關，督促業者翔實揭露商品價格等,抗皺面膜。
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